Маркетинг, PR, реклама

Здесь я обязан подчеркнуть, что не являюсь представителем какого-либо сервиса или агентства, а если и упоминаю о них, то беспристрастно. Будет за что похвалить – похвалю, есть за что поругать – поругаю. Что же касается узкоспециализированной непроплаченной информации, то ее, разумеется, тоже можно…

"Нуу.... я помогаю людям" "Я работаю давно" "Я в большой компании работаю" Поздравляю, вам пора создавать свое УТП. Теперь к делу. УТП (уникальное торговое предложение) – это то, чем вы отличаетесь от всех других. Параметры могут быть разными: –через стиль работы –через формат работы –через…

– Моня! Меня никто не любит! – Изя, Послушай! Ты не доллар, чтобы всем нравиться!» Одесская мудрость Есть такая поговорка: «без труда – не вытащишь и рыбку из пруда». И если речь идет о социальных сетях, то с ними этот принцип работает напрямую. Если вам кажется, что вас любимых…

Почему вопросы, а не ответы? Клиенты не любят, когда я задаю вопросы. Они любят, когда отвечаю на них. Многие даже уверены, что суть работы консультанта по маркетингу состоит в том, чтобы отвечать на вопросы клиентов. Но это не совсем так. Моя работа – помочь клиенту достичь его маркетинговых…

Часть 1: От предложения к навязыванию «Жить становится все сытнее, но гаже» из программы «НТВшники» Каждый из нас ежедневно становится потребителем огромного количества рекламных сообщений. Ни для кого не секрет, что рекламные посылы становятся все агрессивней – повелительные наклонения стали…

Правило 3. Личный бренд – это доверие к продукту через ваше имя Продажи через личность. Покупка вас и у вас. Поэтому алгоритм продвижения человека похож на привычный маркетинг товара. Мысль о том, чтобы всерьез начать целенаправленно создавать свой личный бренд пришла мне спустя год после открытия…

С удовольствием делюсь с вами, дорогой коллега, своей историей, опытом, техниками, которые помогали мне становиться тем, кем являюсь сейчас. За годы работы я чётко увидела – на то, чтобы процедура проходила в комфорте для клиента, влияют не только внешние факторы, дорогой дизайн и шикарный сервис,…

Первый бесплатный совет. Ты же наверняка видел выступления стендап-комиков? Присмотрись к успешным комедиантам – они максимально расслабленны, уверенны, их шутки идут плотным потоком, заставляя публику смеяться и в предвкушении ждать каждого следующего слова. Мимика, голос и жестикуляция помогают выступлению,…

Завершив презентацию, мы задаем себе два вопроса: Удалось ли мне достучаться до слушателей? Правильно ли они восприняли мое послание? Харизма, четкая артикуляция, оригинальность идеи – не главное. Убедительное послание должно отвечать двум критериям: не отпугивать слушателя (быть простым,…

На языке социальных сетей это означает: необходимо, чтобы о вас постоянно упоминали в постах, и чем чаще, тем лучше. Стремление не исчезать и «оставаться на слуху» все время приводит даже к умышленным провокациям со стороны брендов. С каждым днем компенсировать молчание аудитории о вас и вашем бренде…

Из своих собственных записей и среди недавних событий, которые еще свежи в памяти общественности, я выбрал ряд важных примеров, дающих, пусть и очень приблизительно, некоторое представление обо всем разнообразии задач специалиста по связям с общественностью, а также о категориях стоящих перед ним проблем.…

Будь копирайтером, говорили они. Мы хотим смелый креатив. Нет, это слишком эпатажно. Мы хотим, как у них. Вы повторяетесь. Мы доверяем вам как профессионалу. Мы немного отредактировали ваш текст. Наш дизайнер сократил ваш текст. Наш маркетолог переписал ваш текст. Да, можете использовать в портфолио,…

Центральная тема книги – как создаются пиар, хайп, слухи, медийные охваты с минимальными бюджетами или вообще бесплатно. Но мы не только будем касаться акций, нацеленных на то, чтобы разбомбить редакции всех СМИ, но и разберем весь инструментарий креатива, способный привлечь внимание к компании или личности.…

В книге мне встретились концепты, до многих из которых я дошла сама эмпирическим путем. В процессе чтения я разложила их в своей голове по полочкам, снабдила цветными ярлычками и ссылками на авторитетные источники. Теперь, когда мы обсуждаем с клиентом формулировки и смысловую упаковку его продукта,…

Глянцевые журналы и книги об истории моды должны стать вашими проводниками в мир fa hion-копирайтинга. Они смогут подковать вас и дать недостающие знания. Смотрите, какие обороты используют авторы, с какой стороны они рассматривают одежду и аксессуары, чтобы выгодно представить их читателям. Выберите…

3. Стандартный список «приятных мелочей» превратился в услуги, ориентированные на конкретных клиентов. В прежние времена у компаний имелся «волшебный список» приятных мелочей – дополнительных услуг, служивших стимулом для покупок: бесплатная парковка, бесплатная подгонка одежды и гибкие правила возврата…

Компании систематически должны выделять среди своих клиентов промоутеров и детракторов. Категории и соответствующая обратная связь должны быть понятны интуитивно не только аналитикам, но и сотрудникам, непосредственно работающим с клиентами, и эту информацию нужно систематически обрабатывать и доводить…

Да, бывает и по-другому: люди, которые работали сначала на биржах, а затем перешли в большой копирайтинг, стали профессионалами и сейчас берут крупные суммы за свои услуги. Но это, скорее, исключение, которое подтверждает правило. И чем дольше я анализирую таких людей, тем больше замечаю, что одни долгое…

Онлайн репутация Репутация организации – это сочетание всех ожиданий, представлений и мнений, выработанных с течением времени клиентами, сотрудниками, поставщиками, инвесторами и широкой общественностью в отношении качеств, характеристик и поведения организации, которые основаны на личном опыте, слухах…

В мои времена, в середине 1990-х, а я тогда проводил качественные социологические исследования финансовых рынков, такая книга очень и очень бы пригодилась… Но и сейчас, имея 25-летний опыт интервью (в консалтинге, коучинге и других сферах), вычитал у автора несколько ценных идей. Даже нет смысла говорить…