Маркетинг, PR, реклама

МОДУЛЬ 1. ЧЕМ МЫ НА САМОМ ДЕЛЕ ЗАНИМАЕМСЯ? Модуль является вводным курсом и практическим введением в специальность. Он позволяет проанализировать работу менеджера по маркетингу с точки зрения его практической работы по организации взаимодействия своего предприятия с внешними и внутренними поставщиками…

Личное признание самого себя – самый сложный шаг на шкале успеха, но выполнить его необходимо. Именно от него зависит ваша самооценка и уверенность в себе. Улыбнетесь вы утром или нахмуритесь. Рискнете или спрячетесь. Достигнете цели или сойдете с дистанции. Это то, как вы себя воспринимаете сравниваете…

И еще позитивная информация. У Клиента, удовлетворенного после негатива, вероятность повторной покупки 95 %. То есть доказано и проверено, что капризных Клиентов надо любить и ценить, а не бояться и ненавидеть! Ведь каждая претензия – ваш шанс получить еще одного адвоката вашего бренда. Стоит только…

Часть 1 Что такое копирайтинг и как он приносит деньги Копирайтинг – это в общем смысле решение задач с помощью текста. Чаще всего коммерческих, но не всегда. Проще говоря, это умение работать и общаться с людьми через текст, умение распознавать интересы, ценности и мотивы читателей, чтобы влиять…

Это называется хайп, или взрывной PR. В этой книге я расскажу о том, почему такой вид рекламы становится чрезвычайно популярным и станет еще более востребованным в будущем. Поведаю о том, как придумываются и реализуются те или иные идеи. Приведу примеры успешных акций и, разумеется, расскажу о тех, которые…

Своего статуса, узнаваемости и востребованности в профессии я добилась без дополнительных средств влияния: четкими шагами, которые были подкреплены белыми PR-технологиями, работоспособностью и любовью к делу. Я могу смело сказать, что любовь – это главный ключик, который поможет открыть сердце вашего…

Аудитория может оставлять и положительные комментарии, и отрицательные. Не стоит огорчаться, увидев негатив, и удалять его тоже не нужно. Очень важно общение напрямую. Стоит выяснить вопросы, которые не устраивают комментирующего и попытаться предложить пути решения. Это будет правильный подход и обращение…

Так что ваша задача понять и принять прямо сейчас, что продажи – в первую очередь про «думать», а не про «делать». Это не о количестве попыток, когда мы названиваем клиентам, как сумасшедшие. А как раз-таки о том, насколько вы способны следовать определенным технологиям и алгоритмам, которые мы и будем…

Мы станцевали, они собрали пожертвования, продав билеты на наш спектакль. Я стала фандрайзером. А большинство словарей сегодня выдают значение слова «фандрайзинг» как «сбор средств». С 2001 года я занимаюсь привлечением средств на благотворительные программы в нашей стране. В основу книги лег мой…

Давайте хорошенько рассмотрим суть понятия Agile, которое сейчас у всех на слуху, но уже успело обрасти множеством мифов и неоднозначных толкований, что очень мешает применять его на практике. Итак, понятие Agile («проворный, сообразительный») корнями уходит в 2001 год, когда группа программистов,…

1. Вопрос в истории вопроса Исторически тема вопроса возникла с работ Аристотеля, продолжилась в работах Декарта и заняла значительное место в работах современных мыслителей, особенно в работах по вопросно-ответным логическим структурам. Практически каждое пособие по логике затрагивает тему постановки…

Начинающие маркетологи, специалисты по рекламе в Интернете, копирайтеры, SMM-щики, прочитав главы, смогут дополнить свой прайс новыми услугами. Если Вы настраиваете рекламу для владельцев бизнеса, значит можете и создавать контент для его упаковки. Это же так просто. Вы легко сможете сделать услуги по…

Копирайтинг не сводится к «сушке» стиля и программным проверкам. Копирайтинг – это не набор приемов и правил. Копирайтинг – это не приложение к продажам. Копирайтинг – это не биржи и не перепись дешевых текстов за 50 копеек. Копирайтинг – это наука. Это планета. Это мощнейший инструмент, который…

Поэтому, чтобы привлечь партнеров, нужно уметь: • превосходить ожидания. Решайте проблему партнера за него. Делайте больше, чем он может себе представить. Давайте бонусом опции, уделяйте много внимания, будьте на связи, решайте задачи партнера так, как будто это ваши задачи; • погружаться в проблематику…

Основой этого удивительного поворота в судьбе EA стало понимание того, что даже если клиенты кажутся одинаковыми на первый взгляд, они не одинаковы на практике – именно так звучит принцип, при котором клиент ставится в центр всего происходящего в компании. Сегодня мы можем отнести EA к элитарной…

В 2020 году исполнилось 30 лет с момента установления дипломатических отношений между Россией и Республикой Корея. Наши государства связывает долгое деловое сотрудничество и постоянный культурный обмен. Поэтому не сомневаюсь, что российский читатель без труда поймет современные южнокорейские реалии в…

• хотите разобраться, как работает юмор: почему шутить вслух легче, чем на бумаге? Существует ли формула шутки? Почему нас веселит черный юмор? Почему история про поход в магазин может быть интереснее истории про поход в жерло вулкана? Ответы вы найдете на страницах этой книги. Я писала книгу, опираясь…

В построении личного бренда очень много внутренней работы. Поэтому, хотя результаты применения излагаемых в этой книге наработок и подходов я видел уже у сотни клиентов, много примеров привожу лично из своей практики. Ведь как бы глубоко я ни работал с клиентом, но со своим сознанием и со своим поведением…

Немного привыкнув к пестроте и бурлению толпы, я заметил умельцев, которые вырезали из бумаги силуэты посетителей и, вставляя свои работы в стильные рамки, дарили их людям. Чуть поодаль можно было сделать магнит с собственным изображением. Небольшое скопление людей наблюдалось в районе фотозоны. Большинство…

«Котлеровский» маркетинг предполагает, что для маркетинга важны активные потребители. Непотребителей разрешается игнорировать. В рамках этого подхода, например, принято сегментировать потребителей по ценовым категориям – на любителей дешевых, средних или люксовых товаров. Однако исследования показывают,…