Введение в профессию
Шрифт:
Термин "психотехника" широко применялся в первые три десятилетия XX века в Германии. Наиболее известными психотехниками там были Липман, Меде, Пиор-ковский, Рупп. Некоторые компании открывали свои собственные психологические лаборатории. Психологические исследования выполнялись не только специалистами-психологами, но и инженерами, обученными "психометрическим" методам. Психологи играли важную роль в военных организациях. В 1942 году Гитлер и Геринг, после того как психологи вступили в конфликт с нацистским режимом, расформировали все психологические подразделения и отправили работавших там специалистов на фронт. Восстановление психологии труда в Германии началось в 50-х годах. С этого времени число психологов, занятых в данной области, резко возросло (Леонова, Чернышева,1995, с.15).
В
В Советском Союзе психотехника очень широко распространилась в период с 1925 по 1936 годы. Ее идеи использовались в профессиональном отборе и профессиональной консультации. В эти годы работали многочисленные психотехнические лаборатории, а также учреждения, занимавшиеся профессиональным отбором и практическими советами по выбору профессии. Сотни тысяч подростков ежегодно должны были подвергаться медицинскому осмотру и психотехническим испытаниям, проводившимся с помощью анкет и тестов. Эти лаборатории находились в ведении комиссариатов здравоохранения и труда, а кроме того существовал целый ряд специальных отраслевых лабораторий для отбора кадров на железнодорожном и городском транспорте.
В психотехнике изучались психологические вопросы организации труда и профессионального обучения, диагностики конструктивного воображения, технической изобретательности; кроме того, исследовались темп, ритм и координация движений. Некоторые психотехнические аппараты, как, например, тремометр для испытания устойчивости руки, аппарат Пиорковского для изучения внимания, аппараты типа суппорта для координации движений двух рук, использовались в психологии труда в течение многих лет. Промышленные предприятия при наборе рабочих и служащих стали руководствоваться рекомендациями психологов. В психотехнической практике широко использовались тесты. Однако проводились они порой недостаточно квалифицированно, поскольку многие из "экспериментаторов" не имели психологического образования. В 1936 году после постановления партии о педологических извращениях в системе Наркомпроса психотехника прекратила существование.
В начале 1950-х годов в отечественной психологии вновь стали развиваться идеи психологии труда. Эта отрасль психологии ставила своей задачей оказать практическую помощь народному хозяйству. В Институте психологии АПН РСФСР была организована лаборатория, а затем и отдел психологии труда, где проводились психологические работы по исследованию способов рационализации труда, производственному обучению. Психологией труда занимались в МГУ и в ряде педагогических институтов. В 1957 году прошло специальное совещание по психологии труда. На психологическом съезде в июне 1959 года секция психологии труда привлекла большое внимание. Таким образом, исследования и практическая работа в этой области отечественной психологии продолжались, несмотря на двадцатилетний застой (Левитов,1963, с.15).
Потребность нашего материального производства в специалистах-психологах ясно обнаружилась в середине 70-х годов. Тогда психологические факультеты и отделения университетов начали распределять своих выпускников по запросам промышленных предприятий. На многих промышленных предприятиях и организациях СССР в 1960—70-х годах стали создаваться социологические службы или службы научной организации труда. В их штат чаще всего и включались психологи. Работа таких служб была направлена на профессиональный отбор и адаптацию кадров, исследования причин текучести, социальное планирование.
Постепенно осознавалось значение практической психологии и в торговле. Первая ставка практического психолога в торговле в нашей стране была введена в 1975 году в штат таллиннского Дома торговли.
Вопрос о создании мест психолога и социолога на крупных предприятиях торговли и общественного питания был поставлен
Министерством торговли СССР в 1982 году. Делать это предполагалось в пределах строго регламентированной численности и фонда заработной платы. Поэтому реальное введение ставки психолога или социолога зависело от психологической культуры руководителей предприятия. Многочисленные трудности в работе психологов и социологов в торговле были связаны с неясностью представлений о роли и содержании их труда, с неопределенностью их формального статуса и обязанностей. В 1987 году коллегия Министерства торговли СССР и Президиума ЦК профсоюза работников торговли и потребкооперации приняла совместное постановление, которым было введено в действие "Типовое положение о службе социального развития в торговле". В этом типовом положении было предусмотрено, что на предприятии должен быть один социолог (психолог) на 1-2 тыс. работающих. В 1989 году на торговых предприятиях и организациях страны работало уже около 30 психологов и социологов. Согласно Типовому положению, на предприятиях торговли, где занято менее 1-2 тыс. человек, социологической и психологической работой должен был заниматься один из работников отдела кадров. По положению выходило, что с обязанностями психолога или социолога мог справиться и инспектор отдела кадров со средним образованием. Это то же самое, как если бы регистратор поликлиники заодно работал еще и врачом. Создавалось серьезное заблуждение, будто психологией и социологией может заниматься лю- • бой человек без какой-либо подготовки (Аамер, Аувяэрт, Бельчиков,1989, с. 104).Отрасль исследований, обозначаемая как индустриальная психология, в США, Англии и Германии была достаточно хорошо разработана уже в 1930-х и 40-х годах.
В Европе психология труда получила достаточно широкое распространение только после второй мировой войны. Это нашло отражение хотя бы в том, что до 1960-х годов в голландских университетах не было специальных кафедр по данной дисциплине. Аналогичная ситуация имела мес- , то и в большинстве других европейских стран.
Безусловное лидерство американских исследований в изучении трудовой деятельности, сформировавшееся в 1930-х и 40-х годах, проявилось в чрезвычайно сильном их влиянии на начавшееся в послевоенные годы развитие этой области в Европе. Американские психологи приезжали в Европу в качестве приглашенных профессоров и советников, а европейские психологи отправлялись в США для обучения и специализации.
В 1950-х—60-х годах на стыке традиционной психологии труда и социальной психологии возникла организационная психология. Это было связано с тем, что в поле зрения специалистов по "человеческому фактору" стали все чаще попадать проблемы работы человека в рамках целостных организаций — промышленных предприятий, разного рода служб и учреждений.
К середине 1970-х годов в комплексе психологических наук о труде произошло разделение на две самостоятельные области:
• 1) инженерную психологию и эргономику, которая стала больше заниматься проблемами взаимодействия в системе "человек—техника"; 2) психологию труда и организационную психологию, которая сконцентрировалась на проблемах личности и взаимоотношений с окружающими.
10.2. задачи и виды деятельности специалистов по психологии труда
Психология труда — это знания о психологических особенностях трудовой деятельности человека, психологических основах научной организации труда (НОТ). В задачу специалистов по психологии труда входит изучение психологических особенностей людей в связи с их профессиональной деятельностью. При этом исследуются закономерности формирования трудовых умений и навыков, выясняется влияние производственной обстановки на состояние и эффективность деятельности человека.
В настоящее время психология труда включает в себя целый ряд отраслей психологического знания. В отечественной психологии круг прикладных проблем, связанных с анализом трудовой деятельности, изучается в таких дис- -циплинах как психология труда, инженерная психология, эргономика, психология управления, организационная психология, космическая и авиационная психология.
Сферы деятельности специалистов по психологии труда и задачи, решаемые ими в сфере организации, рационализации, оптимизации труда и профессионального образования, приведены Е.А. Климовым в следующем достаточно полном перечне: