Чтение онлайн

Вы, может быть, никогда не узнаете, что о вас думал отказавший вам работодатель или клиент. А для него важную роль сыграет именно это привирание по мелочам. Люди, которые не могут говорить честно, не вызывают доверия.

Пишите только о пользе для других. Вы как личность мало кому интересны за пределами семьи. Люди интересуются друг другом в первую очередь, когда они видят друг в друге пользу. Клиенты придут к вам не потому, что вы классный, а потому что вы можете им помочь.

Поэтому текст о себе должен быть посвящен не жизнеописанию, а тому,

как вы помогаете другим. Что вы делаете, на чем специализируетесь, когда к вам обращаться - это всё о помощи другим. Особенно это касается компаний: любой бизнес существует только для того, чтобы приносить другим пользу.

Неподходящие темы на прошлой странице - лишь частный случай бесполезного самолюбования. И дело не в том, что домашние животные или ваша любимая музыка - запрещенные темы, вовсе нет. Если вы разводите кошек на продажу, то пишите о кошках сколько угодно. Дело не в самих темах, а в пользе для окружающих: если им это бесполезно, им не нужно об этом знать.

Это чертовски трудно: писать о себе, не рассказывая о себе. Это получится не с первого раза. Но давайте попробуем.

Кто вы

Начните текст о себе или о компании с простого заявления, кто вы. Это можно сделать в первом абзаце, в заголовке или и там, и там:

Репетитор английского Ольга Иванова

Помогаю школьникам и студентам подтянуть уровень английского для ЕГЭ, ГИА, экзаменов в университете или международных языковых экзаменов IELTS, FCE или САЕ.

Важно, чтобы в заявлении «кто вы» прозвучали понятные и простые читателю слова, даже если ваша работа не укладывается в них. У читателя должно сложиться ощущение, что в целом он понял, кто вы, и теперь осталось лишь прояснить детали. Не пишите в первом предложении детали, которые понимаете только вы:

Нет Да

Я специалист по радости и волшебству. Я руководитель отдела клиентского

сервиса.

Я профессионально воплощаю мечты маленьких и взрослых детей.

Я организатор и ведущий праздников для детей и взрослых.

Я инженер идей и повелитель умов

Я пиарщик. Специализируюсь на

интернет-аудитории.

продвижении новых продуктов в

интернете.

Я укротитель слов и рыцарь изящной Я редактор.

словесности.

Если у вас есть фирменная «фишка» - например, вы не просто продавец, а великий манипулятор и экстремальный переговорщик, - то раскройте ее не в первом, а во втором предложении. А в первом тогда скажите просто: «Я продавец», «Я переговорщик». Пусть сначала всё станет понятно, и только потом про явится ваше творческое начало.

Так-то все эти выкрутасы со стороны выглядят смешно. Когда редактор всерьез называет себя укротителем слова, другой редактор крутит у виска. Но на многих неопытных клиентов такие слова производят впечатление, поэтому оставим это на совести авторов.

Часто авторы забывают о четкой формулировке, кто они, и тогда читателю приходится гадать. Посмотрите на примеры и угадайте, что имел в виду автор:

Меня зовут Олег.

Я создаю и запускаю системы правления крупными предприятиями, чтобы помочь предпринимателям сократить ...

Я - Ольга, делаю так, чтобы детские праздники оставались незабываемыми, веселыми и безопасными. Для этого я собираю вокруг...

Меня зовут Игнат, и мое дело - выводить на рынок новые продукты, которые покорят мир и приведут в восторг миллионы клиентов ...

Трудно догадаться, что Олег - бизнес-консультант, Ольга - организатор праздников, а Игнат - дизайнер. Этой информации не хватает в начале текста.

Даже если у вас будет очень короткий текст, пусть он начинается с простой формулировки, кто вы.

Чем вы полезны

Сразу после «кто вы» напишите, какую пользу вы приносите людям. Не путать с тем, что вы делаете:

Можно совмещать «чем полезен» и «что для этого делаю»:

Делаю

Я интернет-маркетолог. Помогаю привлекать покупателей из интернета. Для этого управляю разработкой сайта, организую интернет-витрину, размещаю рекламу в Яндексе, Гугле и соцсетях.

Делаю незабываемые праздники для детей. Для этого нанимаю актеров и кондитеров, арендую зал, организую транспорт ...

Не путайте «что делаю» и «чем полезен».

«Что делаю» – это ваши действия и ваша кухня. Обычно клиентам не должно быть интересно, что конкретно вы делаете, чтобы получить результат. Вы можете рисовать, резать, красить, пилить, бегать, обзванивать, договариваться и что угодно еще - и это прекрасно, но клиентам не слишком интересно.

Исключение - когда клиентам нужна не решенная задача, а конкретное действие, на которое они хотят нанять человека.

Например, им нужны не ровные окрашенные стены в квартире, а штукатур и маляр. Клиент в таком случае выступает прорабом - он делает так, чтобы штукатур сдал ровные стены, а маляр их правильно закрасил.

Но даже если вас нанимают для небольшого действия, всё равно от вас есть польза: «Я делаю так, чтобы стены были окрашены ровно и без перерасхода краски, а пол и потолок при этом остались чистыми».

«Чем полезен» – это то, ради чего к вам приходят клиенты и за что они платят деньги: вы сэкономили им время, сделали работу за них, решили проблему или развлекли.

Иногда польза с первой попытки выходит абстрактной.

Например, «помогаю своим клиентам повысить прибыль» - одинаково подходит и для уборщицы в бизнес-центре, и для финансового директора. Если у вас получилась такая абстрактная польза, уточните ее: «делаю так, чтобы вашим сотрудникам было приятно работать», «Нахожу финансовые дыры в вашем бизнесе и помогаю их закрыть».

Хороший способ оценить пользу - задать себе вопрос, можно ли этой же пользой описать любой другой смежный бизнес.