Чтение онлайн

Рисунок 6. Специализированные направления и виды медиации

Специализированные направления медиативной практики и соответствующий им сегмент общественных отношений представлены в таб. 4.

Таблица 4. Специализированные направления медиативной практики

1 Габараев, А. Пенитенциарная медиация как инструмент совершенствования уголовной политики Российской Федерации / А. Габараев // Вестн. федерального ин-та медиации. – 2017. – № 1. – С. 147–152.

1 Пель,

М. Приглашение к медиации: практическое руководство о том, как эффективно предложить разрешение конфликта посредством медиации / М. Пель. – М.: МЦУПК, 2009. – С. 236.

2 Джанашиа, А.З. Практика медиации в США (на примере штата Северная Каролина) / А.З. Джанашиа // Семейная финансовая медиация: мануал для медиатора / сост. А.З. Джанашиа, М.С. Бойко; пер. с англ. А.З. Джанашиа, А.Г. Баранова, О.К. Шульга. – Минск: Колорград, 2016. – С. 137.

В ряде авторских классификаций виды медиации имеют оригинальные названия и консолидированы в более крупные группы. В частности, Е.А. Романова именует восстановительную медиацию юридической, а к коммерческой медиации относит споры между хозяйствующими субъектами, урегулирование противоречий в связи с претензиями клиентов, при работе со страховыми исками и исками о компенсации ущерба, при разрешении споров по вопросам условий труда и его оплаты, при реализации больших проектов, конфликты на совместных предприятиях, конфликты между предприятием и управляющими, конфликты, возникающие после смены владельца предприятия [240] .

Специализация медиатора на урегулировании споров, возникающих в определенной сфере общественных отношений, способствует формированию у него профессиональной лексики, соответствующей характеру спорных правоотношений, что облегчает его коммуникацию со сторонами. В частности, владение специальной терминологией сторон позволяет медиатору эффективно осуществлять технику «эхо-повтор» и запускать психологические механизмы установления раппорта через подстройку по речи (см. параграфы 2.2.2 и 2.2.4). Людям нравятся те, кто на них похож, и если медиатор говорит теми же словами, у сторон создается иллюзия, что он свой человек, хорошо знающий сферу их деятельности, понимающий их с полуслова.

В ряде случаев дифференциация направлений применения медиации оказала влияние на формирование особенностей медиативной технологии и порядка организации процедуры медиации.

В частности, специализация медиатора на урегулировании семейных споров требует от него освоения психолого– ориентированных технологических моделей медиации [241] (см. тему 5.2 и параграф 5.4.1). Для обеспечения гендерного равенства сторон в семейной медиации широко распространена практика ко-медиации с включением в состав медиаторов лиц разного пола (разнополая командная медиация).

Специальные методические рекомендации разработаны для проведения трансграничной (международной) семейной медиации [242] (см. параграф 5.4.2). Данное специализированное направление медиации способствовало формированию дистанционных форм организации работы медиатора со сторонами (см. параграф 1.2.9).

Технология этномедиации требует от медиатора, специализирующегося на урегулировании межличностных и локальных межнациональных конфликтов, углубленной подготовки в сфере культурологии с целью ознакомления с историей и психологией различных культур и национальными особенностями коммуникации. Особенностью межнациональных конфликтов является то, что их участники бессознательно приносят на медиацию свои неконтролируемые чувства и личностные проблемы, уходящие корнями в историю взаимоотношений их народов. Для эффективной организации межкультурной коммуникации необходимо знание того, являются ли культурные системы, к которым принадлежат участники медиации, высоко- или низкоконтекстными (см.

параграф 2.1.1), какие специфические значения имеют невербальные сигналы (язык тела) у тех или иных национальных общностей [243] .

Существенные особенности имеет технология восстановительной медиации, применяемая для урегулирования конфликтов потерпевшего и обвиняемого в рамках уголовного дела. В организационном плане медиатор на первых этапах такой медиации работает в челночном режиме, поскольку непосредственная встреча потерпевшего и правонарушителя может быть невозможна по причине сильного эмоционального переживания ситуации конфликта.

В целях профилактики правонарушений несовершеннолетних широкое распространение, как указывалось выше, получили такие специфические процедуры с элементами медиации как семейные конференции и круги сообществ (см. параграф 5.4.3).

Организация школьной медиации базируется на принципе «равный– равному» (peer– mediator), в соответствии с которым в школах организуются службы примирения, где под руководством кураторов-педагогов медиацию осуществляют сами школьники, прошедшие необходимое обучение.

Технология коммерческой медиации иногда именуется расчетной медиацией (см. тему 5.3) и противопоставляется медиации межличностных конфликтов.

Экологические конфликты, предполагающие большой круг участников с неопределенным, изменяющимся составом, и вовлечение государственных органов, что создает условия для перерастания таких конфликтов в политические, содействовали формированию технологии медиации многосубъектных конфликтов. Указанная технология основана на:

выявлении неформального лидера (лидеров) группы;

отстранении от участия в конфликте государственных органов и их представительстве уполномоченными субъектами;

формализации взаимоотношений участников конфликта через назначение представителей каждой группы конфликтующих;

ведении переговоров между представителями групп конфликтующих.

С технологической точки зрения медиация не представляет собой однородное явление. Идея «суда со множеством дверей» Ф. Сандера, согласно которой для каждого конфликта должен быть найден адекватный способ его урегулирования [244] , применительно к медиации проявляется в существовании многочисленных моделей ее проведения в пределах, граничащих, с одной стороны, с оказанием психологической помощи, а с другой – с юридическим консультированием, арбитражем, независимой (предварительной) экспертной оценкой.

Определяя разнообразие методов работы медиатора, в литературе фигурируют термины «классическая» («базовая», «родовая», «генеративная», «традиционная», «фасилитативная», «содействующая», «поддерживающая»), «оценочная» («директивная»), «проблемно-ориентированная», «психолого-ориентированная», «ориентированная на соглашение (на достижение цели)», «терапевтическая», «трансформативная», «нарративная», «интервенционная», «провокативная», «диагностическая», «эко-системная», «семейно-ориентированная», «фазовая», «интегративная», «клиент-центрированная», «гуманистическая», «познавательная» (когнитивная)», «расчетная», «экспертная», «фандрайзинговая», «отчаянная» («безрассудная»), регулятивная медиация [245] .