Чтение онлайн

самостоятельность сторон – правило, согласно которому стороны по собственному усмотрению определяют содержание и конечный результат медиации (принцип полного контроля сторон над результатами процедуры), а также в допустимых пределах отдельные правила, связанные с порядком проведения медиации (процедурная самостоятельность сторон);

сотрудничество сторон (принцип солидарности интересов, неконфронтационного характера переговоров, делового сотрудничества) – правило, согласно которому стороны при осуществлении поиска вариантов урегулирования спора должны содействовать друг другу с целью достижения конечного результата [128] .

Дополнительно выделяются принципы гуманистической психологии (ориентированности на личность, ненасилия), соблюдения равенства интересов (принцип «выигрыш– выигрыш») [129] , процедурной гибкости (неформальности), непосредственного участия сторон, направленности на сохранение отношений [130] .

Как отмечено в п. 6 преамбулы к Директиве 2008/52 ЕС Европейского Парламента и Совета от 21 мая 2008 г. относительно некоторых аспектов медиации в гражданских и коммерческих делах, преимуществом медиации является то, что:

данная процедура может обеспечить эффективное по затратам и быстрое внесудебное разрешение споров, отвечая при этом потребностям сторон;

соглашение вырабатывается самими сторонами;

в отношении договоренностей, достигнутых посредством медиации, существует большая вероятность того, что они будут исполняться добровольно и обеспечат сохранение дружеских и устойчивых отношений между сторонами.

Из перечисленных преимуществ медиации основным, по оценкам многих специалистов, выступает то, что данная процедура помогает не только разрешить спор, но и восстановить нормальные отношения между сторонами (так называемый трансформативный (трансформационный) эффект медиации). С этой точки зрения медиация успешна даже тогда, когда соглашение между сторонами не достигнуто, поскольку они получают опыт эффективного общения [131] . По данным исследователей, в 30–40 % случаев при урегулировании семейных споров в медиации пары возвращаются к нормальной семейной жизни, в 80 % случаев – сохраняют нормальные отношения во время и после развода [132] .

Одной из наиболее значимых характеристик медиации как социальной практики является «empowerment» – наделение или возвращение спорящим сторонам силы, полномочий и возможности влияния на решение важных для них вопросов и проблем (как личных, так и общественных) [133] .

Участники конфликта, уставшие от борьбы, склонны перепоручать урегулирование проблемы третьей стороне. С этого момента они как бы снимают с себя ответственность за исход конфликта, перекладывая ее на представителей и арбитров (судей). Медиация предполагает возвращение сторонам ответственности за разрешение конфликта: стороны начинают считать себя «собственниками конфликта» и снова берут управление ситуацией в свои руки [134] .

Медиация обеспечивает контроль сторон как за процессом (возможность на любом этапе прекратить процедуру, изменить повестку дня, привлечь дополнительных участников), так и его результатом (соглашение

вырабатывается сторонами самостоятельно) [135] .

Плюсом медиации является также то, что, независимо от достижения соглашения, она обеспечивает удовлетворенность сторон.

С точки зрения теории социальной справедливости Г. Левенталя человек оценивает свою удовлетворенность (ощущение справедливости) с двух позиций:

удовлетворенность результатом (дистрибутивный или распределительный компонент);

удовлетворенность процедурой (процессуальная удовлетворенность). При этом исследования показали, что процессуальная удовлетворенность превалирует над дистрибутивной – окончательный исход конфликта играет гораздо меньшую роль, чем то, как принимаются решения о его урегулировании [136] .

Справедливая процедура характеризуется такими признаками (нормами) как:

единообразие (возможность одинакового использования в различных ситуациях для разных людей);

нейтрализация предубеждений лица, принимающего решение;

возможность сбора точной и полной информации;

возможность корректировки неправильного решения (право на апелляцию);

представительность (учет ценностей участников и групп, к которым они принадлежат);

этичность (соответствие процедуры этическим стандартам, принятым в обществе).

Изучение удовлетворенности участников медиации процедурой и результатами, проведенное в 2008 г. в Нидерландах, показало, что стороны довольны продолжительностью, ходом медиации и поведением медиатора вне зависимости от того, удалось ли им в итоге прийти к соглашению. Менее 1 % медиаций были оценены как бесполезные и не принесшие совершенно никакого положительного результата. Во всех других случаях участники были удовлетворены процедурой, ее результатами и действиями медиатора и (или) выразили желание участвовать в медиации в будущем [137] .

Процессуальная удовлетворенность участников медиации основана на создании для них в процессе обсуждения спорных вопросов равноправных условий, доброжелательной атмосферы, проявлении внимательного отношения к возникшей ситуации со стороны медиатора, сохранении медиатором нейтральности и беспристрастности. Дистрибутивная (распределительная) удовлетворенность в случае отсутствия медиативного соглашения обеспечивается тем, что сторонам удается приобрести полезные навыки взаимодействия, готовность продолжить общение с партнером.

Как указывает Х. Бесемер, «важным аспектом медиации, который, очевидно, способствует ее возрастающему распространению, является то, что она не превращает людей в преступников (как, например, судебный приговор), не находит в них патологии (как в результате терапевтического воздействия). Люди могут воспользоваться этой помощью, не подвергаясь опасности снижения ощущения самоценности» [138] .

По этой причине стороны скорее выберут семейную медиацию, чем семейную психотерапию. Обращение к последней свидетельствует о признании, что семья больна (ущербна), что члены семьи не справились с ролью супругов или родителей. В то же время обращение супругов к медиации выступает для них показателем, что они современные, цивилизованные, сильные люди, способные самостоятельно решать свои проблемы.

Общая характеристика преимуществ медиации в сравнении с судебным разбирательством на примере законодательства Республики Беларусь [139] приведена в таб. 3.

Таблица 3. Преимущества медиации в сравнении с судебным разбирательством [140]

1 Далее в таблице – Закон о медиации.

1 Данное правило имеет относительный характер в связи с введением по законодательству ряда государств так называемого правила лорда Вульфа (см. параграф 1.2.9).